张大哥(大声打电话):你那笔钱明天一定转给我……
柜员:先生,咱们要核对银行卡信息,麻烦先挂断一下电话。
张大哥:等会儿!我这电话很重要!(继续闲聊五六分钟)
柜员:实在不好意思,后面等候的顾客已经排很长了,核对信息需要您专注一点,不然信息出错还要重新办理。
后排大姐:我们都等十多分钟了,你打电话不能出去打吗?霸占窗口太自私了!
张大哥:我先来的,凭什么要我出去?
柜员:大家冷静一下,窗口办理需要确认身份、核对金额,分心通话很容易出现转账错误、信息填错,最后反而会耗费更多时间。如果电话紧急,可以先到大厅休息区沟通,办完电话再来柜台,两边都不耽误。
张大哥听完面露尴尬,挂断电话快速办理业务。