短剧发展风生水起，付费模式饱受争议。最近，“捡垃圾式刷短剧”话题登上热搜，不少网友想追剧，又怕被“套牢”，只好“这里刷一集，那里刷一集，拼拼凑凑大结局”。看似玩笑，却道出消费者对短剧既爱又恨的矛盾心理，凸显短剧付费模式诸多问题，需要进一步规范。
追剧一时爽，付费套路广。在一些小程序上，有的短剧以0.9元解锁一集、9.9元解锁全集等低价噱头吸引用户，而实际观看成本达到数十元乃至上百元；有的短剧推出“3分钱试看”，但默认开通了自动续费服务；还有的短剧在付费时迅速跳转，让消费者被动成为会员……今年1月，中消协等机构发布的《2023年第四季度消费维权舆情热点》中，短视频平台微短剧诱导付费赫然在列。
付费是短剧主要盈利模式之一，也是对创作者最直接有效的激励方式。无论是从保护版权的角度出发，还是站在行业可持续发展的角度来看，为内容付费都无可厚非。而让用户感到困扰的是，短剧付费模式花样百出，内容质量良莠不齐，售后服务缺乏保障，种种乱象不仅涉嫌违反相关法律法规，也在消减观看热情。如何让消费者放心明白付费，形成健康可持续的短剧商业模式，成为一道必答题。
从需求侧看，短剧付费有基础。随着我国人均收入水平不断提高，文化娱乐消费迎来加速升级期。调查显示，中国人在休闲时间里选择手机娱乐的人群占比不断上升，用户对网络内容的需求日益增长，付费习惯逐渐养成。知乎旗下“盐言故事”已经拥有1480万月均付费用户，快手直播平均每月付费用户数超过5760万。事实证明，为喜欢的内容付费，用户不会吝啬。国内长视频平台培养用户付费习惯也经历了一个漫长的过程，对此，短剧不必心太急。
从供给侧看，短剧付费有前景。短剧节奏快、反转多、爽感强，能够有效填补用户碎片时间，满足现代人快节奏生活和快餐文化需求，具有一定市场竞争力。随着行业高速发展，还吸引了国资企业、出版集团、广电媒体等“正规军”入场，精品化趋势显现，市场前景更加广阔。事实上，用户并非反对为内容付费，只是排斥不合理收费。企业需要从消费者角度出发，将付费模式设置得更加公开透明，把付费建立在内容为王的基础上，只要题材新颖，内容扎实，价格合理，让消费者觉得物有所值，短剧付费完全可以光明正大。
目前，单集付费、广告植入、会员订阅是短剧收益变现的主要途径。伴随短剧精品化时代来临，延长IP产业链，激发融合效应，才是实现利益最大化的明智之举。目前，短剧在制作上正与游戏、VR等融合，探索新形态；在内容上正与文旅融合，释放新动能。不仅如此，中国短剧出海日渐火爆，2023年以来，40多款短剧应用试水海外市场，累计下载量近5500万次，内购收入达1.7亿美元。优质短剧的商业价值有待进一步开发，大可不必在付费套路上算计消费者。
文化消费升级是大势所趋，短剧行业眼光要放长远，转型求变，从“堆量投流赌爆款”转变为“控量提质赢口碑”，不断加码优质内容，赛道就能越走越宽。
来源/经济日报（作者姜天骄），原标题《短剧付费莫玩套路》
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